FLUIDRA – Diagnóstico circular de productos y definición de KPIs

Cliente: Fluidra
Proyecto: Diagnóstico circular y definición de KPIs para alinear los productos con la estrategia ESG de Fluidra.
Fecha: Enero 2022, en curso

Contexto: Fluidra, compañía líder mundial en productos de piscina y wellness, se ha comprometido a que el 80% de las ventas de sus productos sean clasificados como «ESG Friendly Products» en 2035. La compañía sabe que sus productos son los que más impacto tienen sobre el clima, representando más del 90% del impacto global de la compañía. Para abordarlo, el departamento de I+D de Fluidra toma la iniciativa, en colaboración con EIG y Lúcid.

Papel de EIG:

Evaluar los productos y procesos, junto con la cadena de suministro de Fluidra, en términos de salud de los materiales, diseño para la circularidad e impacto medioambiental a lo largo de todo el ciclo de vida. Guiar en la comprensión del potencial de escalabilidad de la circularidad desde estos proyectos piloto a la compañía. Definición de los KPIs para monitorizar e identificar los productos ESG en el catálogo de Fluidra.

Objetivos:

Diagnóstico circular:

Comprender el potencial circular a través de un proyecto piloto e identificar estrategias de mejora a nivel de producto, negocio y operaciones.
El propósito del Diagnóstico Circular es conocer el punto de partida y visualizar hacia dónde te diriges; significa entender de dónde partes, qué tienes, cuáles son tus oportunidades y puntos fuertes y también los puntos débiles en los que debes centrarte para mejorar.

Objetivos inspirados en las 5 categorías de requisitos del Programa Cradle to Cradle Certified® Product:

Salud de los materiales: Analizar los materiales para evaluar los riesgos potenciales en términos de seguridad para las personas y el medio ambiente.
Circularidad: Evaluar cómo hacer posible una economía circular mediante el diseño de productos y procesos.
Energías renovables y reducción del carbono: Analizar los puntos críticos en términos de energía y protección del clima.
Gestión del agua y el suelo: Estudiar el uso de recursos como el aire, el agua y el suelo con una perspectiva de ciclo de vida.
Equidad social: Analizar las prácticas y políticas laborales tanto en la empresa como a lo largo de la cadena de suministro.

Alcance del proyecto:

El proyecto evolucionó a medida que avanzábamos hacia el objetivo de desarrollar el catálogo de productos ESG Friendly. Comenzó con un proyecto piloto realizado sobre 3 productos (Robot Cleaner y Bombas Residenciales), desarrollado en varias etapas. En la primera fase nos centramos en identificar los puntos fuertes y débiles:

  1. Recogida de datos
  2. Preevaluación C2C: aplicación del enfoque Cradle to Cradle® y de la norma Cradle to Cradle Certified® Products como marco para analizar el producto
  3. Evaluación del ciclo de vida para comprender los impactos ambientales en las distintas fases del ciclo de vida de los productos.

En una segunda fase, trabajamos en las métricas para entender el rendimiento de los productos en relación con los objetivos de la empresa:

  1. Alineación con la Estrategia ESG de Fluidra (desarrollo del conjunto de KPI’s para definir y estandarizar los criterios)
  2. Transferencia de conocimientos mediante la formación interna de los equipos
  3. Matriz de optimización para avanzar con los proyectos piloto

Principales retos:

  • Trazabilidad

    Mejora del conocimiento interno del producto, sus materiales y la cadena de suministro para alcanzar un nivel de trazabilidad molecular.

  • Transformación circular

    Identificar las barreras y oportunidades del diseño de productos para implantar modelos de negocio circulares.

  • Definición de KPIs

    Adecuación de la definición de los KPI a la estrategia corporativa de ESG y a las necesidades de marketing.

  • Compromiso general

    Compromiso interno de los diferentes equipos implicados tanto en las áreas de I+D como de diseño de producto. Transferencia de conocimientos a otros departamentos.

¿Cuáles serán los siguientes pasos:

El diagnóstico es la primera etapa, pero lograr un impacto positivo es el objetivo que se hace posible gracias a una transformación real. Los siguientes pasos consistirán en diseñar un plan de acción y una estrategia de seguimiento para proceder a la aplicación de las mejoras detectadas en el piloto. De este modo, se desplegarán nuevos descubrimientos que alimentarán el camino de mejora continua; por lo tanto, permitirán la innovación y la transferencia a otros productos.

KNOW: Diagnóstico Circular

–> PLAN: Proyectos piloto / Definición de KPIs / Plan de acción

–> MAKE: Formación / Pruebas